高星酒店管理系统
解决方案

更专业、更高标准服务，领跑数字化时代，做市场上的领导者

高星单体酒店客户洞察

业务管理难题

高星酒店服务类型多样化，提供吃住娱购行等综合服务，需要不断满足甚至超越顾客期望

业务增长难题

高端酒店市场竞争白热化，市场反应速度慢、灵活度不够将会让你的酒店痛失新市场、新机会

数据孤岛难题

硬件和软件架构复杂、系统不兼容，无法完全开发数据的价值

高品质服务

复杂业务实现高效管理，一体化系统助力高质量跨部门协同

一体化系统

无缝管理酒店住宿、餐饮、财务、营销等多条业务线，让复杂的业务变清晰

顾客享受体验

PC + 移动 PMS，丰富服务场景，让酒店员工为顾客提供及时、灵活的服务

新盈利模式

让酒店专注于给顾客提供享受式体验，不断创新产品和差异化服务，突破单一收入

恒久会员体系

挖掘顾客真实需求和期望，提供有温度、有价值的服务

丰富获客渠道

官网、小程序、公众号、APP 等多个直销站点，配合 booking、携程、抖音等多个分销渠道，实现公域引流、私域沉淀

大数据分析

依托大数据挖掘和分析，研究常住会员住宿习惯，建立用户画像，丰富用户场景，提供更精准的服务

创新会员产品

会员数据沉淀后，不断满足顾客期望甚至超越顾客期望，让顾客感受到酒店的精准、精致、精细的服务

开放生态圈

打通酒店产业链，盘活上下游，持续推动酒店创新升级、引领市场

供应商管理

全面的质量管理，从源头控制酒店服务品质

物品管理

酒店物品档案电子化管理，准确维护酒店供需平衡

销售管理

销售数据智能分析，释放数字化销售潜力

高质量数据

帮助酒店将数据变成真正的生产力，让酒店保持市场竞争力

数据整合

完善的接口开发能力，能够接入酒店内外部多种来源的数据，保障数据的可用性和易用性

数据分析

不局限酒店单业务数据，联合多业务的关联数据，协助酒店不同部门更好地理解数据和使用数据

数据可视化

报表、图表等多形式的数据可视化，支持酒店实时数据显示、预测数据分析等，为酒店数据化运营赋能

数据变现

业务数据化，提供及时的市场反馈；决策科学化，让酒店决策者准确、灵活应对市场竞争

客户成功故事

罗盘不断优化服务品质，持续研发带动产品升级，靠谱的产品和服务带来更多的客户

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